Обращения граждан

Для обращений непосредственно к руководству колледжа Вы можете ознакомиться с информацией на странице Руководство.
Также Вы можете сделать запись в нашей Гостевой книге!

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в ТОГАПОУ «Промышленно-технологический колледж им.В.И.Заволянского» пожалуйста, ознакомитесь с нижеследующей информацией.

 

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в ТОГАПОУ «Промышленно-технологический колледж им.В.И.Заволянского»осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в ТОГАПОУ «Промышленно-технологический колледж им.В.И.Заволянского» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или письменное уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или устной форму при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в ТОГАПОУ «Промышленно-технологический колледж им.В.И.Заволянского».

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указав в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.


Почтовый адрес 393766, г. Мичуринск, ул.Киевская, 2
Электронный адрес tptk@obraz.tambov.gov.ru
Номер телефона/факса 8(47545) 2-11-43
Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
 

 

За январь 2024 обращений не поступало. 
За февраль 2024 обращений не поступало.
За март 2024 обращений не поступало.
За апрель 2024 обращений не поступало.
За май 2024 обращений не поступало.

 
PTK.68edu.ru